Campanha “Quando ligar SNS 24 ou INEM?”

DGS, SPMS e INEM lançam Campanha para sensibilizar para a correta utilização do SNS24 e do INEM.

A Direção-Geral da Saúde (DGS), a Serviços Partilhados do Ministérios da Saúde (SPMS) e o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) lançaram a Campanha “Quando ligar SNS 24 ou INEM?” para sensibilizar para a correta utilização das linhas “808 24 24 24” e “112”.
O uso desadequado destas linhas pode atrasar respostas críticas no tempo e ocupar recursos de forma errada.
Com o objetivo de proporcionar uma melhoria da qualidade de atendimento e garantir a acessibilidade dos utentes ao organismo mais competente para prestar o serviço pretendido em cada momento, a campanha compara problemas de saúde não emergentes e situações que podem envolver risco de vida, clarificando desta forma quando se deve utilizar o SNS 24 ou o INEM.