A Unidade Local de Saúde do Alto Minho iniciou a 01 de junho de 2020, de forma gradual e monitorizada, o reagendamento e realização da atividade assistencial suspensa nos CSP, com a retoma da atividade clinica presencial programada, sem prejuízo de manter uma pronta resposta à abordagem da pessoa com sintomas suspeitos ou doença confirmada para COVID-19.

Os Centros de Saúde CSP da ULSAM mantiveram sempre o acompanhamento clinico da sua população em todo o seu horário de funcionamento, mesmo durante o período mais crítico da pandemia, com a necessária reorganização de serviços, de forma a garantir uma assistência mais dedicada e diferenciada à COVID-19, cumprindo as orientações e normas da DGS.

Privilegiando a atividade assistencial não presencial através do atendimento telefónico qualificado e de outras soluções em telesaúde, os CSP têm, contudo, mantido garantido o atendimento presencial em áreas consideradas prioritárias como a resposta à doença aguda e à doença crónica não controlada; vigilância de saúde materna, saúde infantil e planeamento familiar; cumprimento do plano nacional de vacinação; cuidados de enfermagem para tratamentos inadiáveis e cuidados domiciliários a utentes crónico-dependentes, garantindo, ainda, a realização de tratamentos, rastreio metabólico ao recém-nascido e visita a puérpera no domicílio.

O plano de retoma da atividade assistencial nos CSP da ULSAM pretende continuar a garantir um acesso seguro aos serviços de saúde, para profissionais e utentes, permitindo incrementar de forma gradual a resposta clinica presencial à vigilância de grupos vulneráveis e de risco e de outras situações em que seja benéfica a observação clinica de forma a orientar a situação previamente avaliada em consulta não presencial. A abordagem dos doentes com multimorbilidades é feita com centralidade na pessoa e não no problema/morbilidade, priorizando pela estratificação de risco.

No âmbito da integração de cuidados, foi também iniciada a retoma da atividade do serviço social e do serviço de nutrição, das consultas hospitalares descentralizadas, da realização de espirometrias no âmbito do programa “Respirar Bem, Viver Melhor”, do rastreio de retinopatia diabética e das brigadas de sangue.

O atendimento presencial realizado no espaço físico da Unidade Funcional está a ser devidamente requalificado para poder ser retomado em segurança. Assim:

 Toda a atividade presencial, incluindo a resposta às situações agudas, deve ser pré agendada, pelo telefone.
 Deve ser promovido o contato telefónico prévio do utente com a sua Unidade Funcional, evitando que recorra por iniciativa própria, de forma a
aferir a necessidade de consulta presencial, com oportunidade para hora marcada.
 Todos os pedidos de marcação de consulta médica e de enfermagem, por iniciativa do utente, deverão ter contacto telefónico prévio por parte do respetivo profissional, de forma a aferir a necessidade de consulta presencial.

O plano de retoma inclui, ainda, o reforço da visita domiciliária para grupos vulneráveis e de risco, avaliando e priorizando nesta fase não só pela estratificação do risco (domicílio dos doentes dependentes, idosos, isolados e com um conjunto de comorbilidades que os coloquem em maior risco) mas também pela distância do domicilio do utente à sede do Centro de Saúde com limitação de transportes, criando novas respostas em proximidade, nomeadamente para os utentes inscritos em polos e extensões, temporariamente encerradas, por questões de segurança.

Mantendo-se como preocupação da ULSAM a prevenção e o controle da infeção por SARS-CoV-2 e a segurança de todos os profissionais e utentes, deve a população respeitar as seguintes medidas, aquando da sua deslocação às unidades de saúde do distrito de Viana do Castelo:

 Colaborar na identificação de sintomas suspeitos para COVID-19, no ato de triagem clinica feita pelos profissionais de saúde à entrada;
 Efetuar a lavagem/desinfeção das mãos à entrada e saída da unidade de saúde;
 Circular no interior do(s) edifício(s) obrigatoriamente com utilização de máscara cirúrgica;
 Cumprir os circuitos definidos para o utente e distanciamento de segurança nas zonas de espera, em cada unidade funcional;
 Só é permitida a entrada de um acompanhante no caso de crianças ou utentes com incapacidade;
 Contactar previamente por telefone a sua unidade funcional evitando recorrer por iniciativa própria à unidade de saúde;
 Cumprir rigorosamente o horário de marcação.

A retoma gradual da atividade assistencial presencial suspensa nos CSP da ULSAM estará sempre dependente da evolução da pandemia COVID-19, do cumprimento rigoroso das regras de saúde pública e das normas e orientações da Direção-Geral da Saúde e da manutenção da prontidão de resposta necessária a um eventual aumento da incidência da COVID-19 no distrito de Viana do Castelo.